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服 务描 述 冰 箱常见 故障 的 检查

1、 不制冷：冰箱 电 源 插头是否插好了；电 源插座 是 否有 电； 电 源断 路器是 否断开。检 查 冷藏室门 灯 是否亮 ，以确定冰 箱 是 否 接 通电源 。 检查 温 控器是否 在工作 档 位，温 控 器 有 停机档 （0档 ） ，放在停 机档压 缩 机是 不 会 工作的 。 

2、 制冷不良：检查 温控器 档位是 否调 得太低。 食品 是 否存放 过多或放入了过热食品 。 是否频繁开门 或门封不 严 。是否日光 直 射 或 冰 箱附 近有热源 。 是否 周围通风不良。 检 查 环 境温 度是 否 过 低，且温度 补偿 开 关没有 打开。

3 、冰 箱 有响 声启动不了 ：正 常 环  境  温  度 情   况 下  （ 1 5℃ - 38℃）， 冰 箱启 动 时， 如果压缩 机 发 出“ 嗡嗡” 声，半分钟左 右压缩 机 停 止 工作，这种情况是由 于电源 电压 太低 （低于 187V） 造成压缩机无 法启 动 ； 如果 压 缩机 发 出 “恩 恩” 声， 随即听 到 “啪嗒” 声，这种 情况 是由于 电 源电压太 高（ 高于 24 2 V）或 压 缩机 连 续工 作 时 间 太长造成的 ；当电源电 压恢 复正 常或压缩机外 壳温 度 降低 后 ，冰 箱 即 能正常工 作 。 

4、门封 不严 ：冰箱 门 封条与 箱体之间 产生缝 隙的原 因 主要是 门 封条 变 形 ，可 用电吹 风 （功 率 300 W ）吹 烤变 形 凹部 位，使其 恢 复 原 状 ，消 除 缝 隙 。但注意吹风机的功 率 不能太大， 热点不 能 过于集 中 ，吹风 口 离 变形 的 门封条 不 能太 近， 否则会损 坏 门 封条。另外，在 门封 条凹陷 处下方与箱 门相 接 处垫 一 块薄 海绵， 也可以消除 缝隙。若 以上校正无 效，应更 换 新 胶 条 。

5、冷藏室积 水或有 水溢出： 冷藏 室排水 孔堵 塞，造成冷凝水不 能 顺 利排 出， 用有一定 柔韧 性的 工 具进行疏 通即可